為加強護理人才隊伍建設,促進質量管理規范化,全面提升服務質量與能力,我院于2月19日舉辦護理質量管理培訓,由王軒久院長助理主講,全院40余名護士長參加培訓。
護理質量是衡量醫院服務質量的重要標志,也是醫院護理工作的主要目標。此次培訓,王院助從護理質量管理的意義、重點護理環節管理措施、安全管理中的細節問題、護理缺陷管理及報告制度四個方面,對護理質量管理進行了全面的、深刻的闡述。并對護理質控體系進行梳理,將各個質控環節的職責細化、量化,做到有標準、有計劃、有實施、有檢查、有改進,環環相扣,持續改進。從臨床實際工作出發,結合實際案例,對重點環節、安全管理的細節作了重要講解,提高護士長安全管理意識,做到防患于未然,從而保證科室安全。
質量就是生命,責任重于泰山。我們將以質量管理為抓手,通過對護理環節的監控,使護理人員在業務行為、思想職業道德等方面都符合患者需求,保證患者安全,最終實現為患者提供優質護理,為廣大人民的身體健康保駕護航。
頒發涿州市三八紅旗手榮譽證書
內容來源:護理部
內容審核:王軒久 李彥眉